Das KH Labor Team wird ab dem 29. November 2021 durch ein professionelles Kontaktcenter unterstützt.
Als Dienstleister für Labordiagnostik, Infektiologie und Hygienemanagement sind wir für Sie an 365 Tagen rund um die Uhr erreichbar.
Das Thema Erreichbarkeit und Beratung hat für uns in der täglichen Zusammenarbeit einen ausgesprochen hohen Stellenwert. Daher freuen wir uns Ihnen mitteilen zu dürfen, dass wir künftig schneller und einfacher zu erreichen sind.
Hierzu werden ab Montag, den 29. November 2021 Ihre Anrufe durch ein professionelles Kontaktcenter bearbeitet. Ein geschultes Team von Spezialisten nimmt Ihre Anfragen entgegen und leitet diese an den zuständigen Fachbereich der KH Labor weiter.
Im Zuge der Optimierung unserer Abläufe möchten wir Ihnen auch unsere vielfältigen digitalen Befundabfragemöglichkeiten näher bringen. Bitte wundern Sie sich deshalb nicht, wenn unser Kontaktcenter Sie nach Ihrem Nutzerverhalten und Kenntnisstand befragt.
Wir freuen uns auf diesen neuen Service und wären über ein Feedback aus Ihrer Perspektive dankbar.
Unsere Hotline erreichen Sie wie gewohnt unter +49 3471 684820.